昌平区市政管委6措并举做好2007年冬季供暖工作。1、针对上个供暖季遗留的供暖费纠纷问题，召集有关部门召开专题会议，共同研究具体的解决办法，并安排专人负责协调处理有关问题。2、与各供暖单位签订供暖管理协议，安排部署今冬供暖工作任务。3、组织供暖单位对所属锅炉房供暖设备进行全面系统检查，重点检查煤炭等燃料的继续储备工作；组织各镇（街道）、社区居委会做好供暖的宣传、协调和监督工作。4、供暖运行后，严格实施设备巡回检查、预检预修和定期维修保养制度，及时发现和排除运行中的设备故障，保证锅炉安全阀、压力表、温度计灵敏有效；定期开展司炉供暖人员教育培训工作，要求严格遵守和执行操作规程，杜绝违章作业。5、做好应急准备各项工作，一旦发生因设备停暖事故，启动应急预案，组织人力、物力立即抢修，尽快恢复供暖，并做好受影响区域用户的宣传解释工作。6、督促各供暖单位实行供暖服务承诺制度，公开服务标准、服务电话和监督投诉电话，要求值班电话24小时必须有人在岗，对报修和投诉信息，必须及时派人予以协调解决，并将处理结果向当事人反馈。

来源：昌平区